Vous êtes dans le menu campagne de votre espace regroupeur. Pour commencer la saisie des bons de commande, cliquez sur « Passer commande » dans la barre verte en haut de l’écran, ou sur le bouton « Commander » dans l’encadré Actions de campagne.
Etape 1 : Commande
Vous n’avez plus qu’à saisir les quantités souhaitées par article. Pour vous aider dans la navigation, plusieurs fonctionnalités sont mises à votre disposition :
- Un onglet par type de produits : Vin, Bière, Spiritueux
- Une barre de recherche par numéro de référence (correspondant au catalogue papier)
- Une barre de recherche par nom d’article
Quand vous avez fini la saisie des articles, cliquez sur « Suivant » pour vous rendre à l’étape 2.
Etape 2 : Panier
Dans cette deuxième étape, vous procédez à la vérification du panier. Vous avez encore la possibilité de modifier les quantités ou de supprimer l’article.
Ensuite, cliquez sur « Suivant » pour vous rendre à l’étape 3.
Etape 3 : Infos client
Dans cette étape, vous renseignez les coordonnées* du commandeur.
*Le minimum requis pour un point de livraison propre à votre groupe est le nom et le prénom (pour le marquage des étiquettes de chaque colis).
*Pour un point de retrait proposé par Domaines & Villages, les champs : Nom, Prénom, Téléphone (portable de préférence), e-mail, sont obligatoires (afin de pouvoir contacter le propriétaire de la commande pour le retrait de sa commande).
Dans cette page vous sélectionnez également le lieu de livraison, et le type de paiement utilisé pour cette commande (chèque, virement, espèce).
Ensuite, cliquez sur « Suivant » pour vous rendre à l’étape 4.
Etape 4 : Résumé
Dernière étape de la saisie de commande : le récapitulatif avant validation.
Ensuite, cliquez sur « Valider ».
La commande s’affiche dans la liste des commandes. Répétez l’action pour toutes les commandes à saisir.
Je ne trouve pas un produit du catalogue
Tous les produits du catalogue sont affichés, y compris les articles en rupture de stock : c’est indiqué « Victime de son succès » pour l’article concerné.
Pour certains articles, un article de remplacement (de qualité équivalente dans les mêmes conditions tarifaires) sera proposé : c’est indiqué « Nouvelle référence ». Si celui-ci vous convient, mettez-le au panier avec les autres articles commandés.